Ne spui ce s-a întâmplat
Discutăm despre accident, asigurare și starea mașinii. Îți explicăm de unde începi.
DAUNE HELLAS DIRECT · BUCUREȘTI, SECTOR 4Daune RCA Hellas Direct.
Daune RCA Hellas Direct.
Un pas mai aproape
de mașina reparată.
Ai fost păgubit într-un accident cu o poliță RCA Hellas Direct? Te ghidăm pentru deschiderea dosarului și pregătirea reparației în București.
- Sprijin pentru deschiderea dosarului
- Constatare, documente și reparație
- Opțiuni pentru mașină de înlocuire
Discutăm situația ta și stabilim următorul pas.
DOSAR RCA HELLAS DIRECT
De la documentele poliței la un plan de reparație.
Chiar dacă ai documentele poliței sau ale accidentului în format electronic, este util să le ai pregătite înainte de primul contact. Discutăm ce informații sunt disponibile pentru dosarul Hellas Direct și te sprijinim cu organizarea etapelor următoare.
Ai un punct de contact în Sectorul 4 pentru întrebările despre documente și lucrări. Sună-ne înainte de vizită, ca să pregătim împreună pașii următori.
Suntem un centru independent de asigurător. Constatarea oficială, analiza răspunderii și aprobarea despăgubirii aparțin entității competente.
PREGĂTEȘTE PENTRU PRIMA DISCUȚIE
Actele de la care pornim.
- Act de identitate și permis de conducere
- Certificatul de înmatriculare al mașinii
- Constatarea amiabilă sau documentele autorităților, după caz
- Datele poliței RCA relevante pentru accident
- Numărul dosarului, dacă este deja deschis
Lista este orientativă. Documentele suplimentare se stabilesc în funcție de situația dosarului.
DE LA PRIMUL APEL LA REPARAȚIE01 02 03
Cum te ajutăm cu dosarul Hellas Direct.
Pregătim dosarul împreună
Te ajutăm cu documentele, avizarea daunei și coordonarea constatării.
Ne ocupăm de reparație
Stabilim lucrările necesare și urmărim pașii dosarului până la predarea mașinii.
Imagine ilustrativăMOBILITATE PE PARCURSUL DOSARULUI
Ai nevoie să rămâi în mișcare?
Discutăm de la început despre o mașină de înlocuire pentru perioada în care ai nevoie de mobilitate. Îți explicăm disponibilitatea, durata și condițiile înainte de predare.
Decontarea prin RCA și perioada eligibilă se analizează pentru fiecare dosar; nu sunt garantate automat pentru întreaga sa durată.
Vezi condițiile de înlocuireRĂSPUNSURI UTILEMai puține întrebări.
Mai puține întrebări.
Mai multă claritate.
Ai o situație diferită? Spune-ne la telefon.
021 555 3099Cum mă pregătesc pentru primul apel despre o daună Hellas Direct?+
Ai la îndemână data accidentului, datele poliței, informațiile despre mașină și documentul care descrie evenimentul. Dacă dosarul este deja deschis, pregătește și numărul acestuia.
Ce documente pregătesc pentru o daună RCA Hellas Direct?+
De regulă, pregătești actul de identitate, permisul, certificatul de înmatriculare, documentul privind accidentul și informațiile poliței RCA relevante. Pentru firme, leasing sau reprezentare pot fi necesare acte suplimentare.
Cine aprobă despăgubirea și lucrările decontate?+
Asigurătorul sau entitatea competentă analizează dosarul și stabilește despăgubirea conform cadrului aplicabil. Noi oferim sprijin pentru documentație și ne ocupăm de reparațiile convenite.
Cât durează reparația?+
Durata depinde de avarii, disponibilitatea pieselor și etapele dosarului. Îți comunicăm un interval estimat după evaluare, fără să promitem un termen înainte de a vedea situația mașinii.
APROAPE DE TINE, ÎN BUCUREȘTI
Dosar Hellas Direct și reparații în Sectorul 4.
Te așteptăm la Str. Acțiunii 84–92 · Str. Pogoanelor 1–3, Sector 4, București. Primești sprijin indiferent de sectorul în care locuiești în București. Pentru documente și stabilirea vizitei, sună la 021 555 3099.
Adresă și indicații de acces