Ne spui ce s-a întâmplat
Discutăm despre accident, asigurare și starea mașinii. Îți explicăm de unde începi.
DAUNE GROUPAMA · BUCUREȘTI, SECTOR 4Daune RCA Groupama.
Daune RCA Groupama.
Un pas mai aproape
de mașina reparată.
Ai fost lovit de o mașină cu RCA Groupama? Te ajutăm cu pregătirea dosarului, coordonarea constatării și reparația auto în București.
- Sprijin pentru deschiderea dosarului
- Constatare, documente și reparație
- Opțiuni pentru mașină de înlocuire
Discutăm situația ta și stabilim următorul pas.
DOSAR RCA GROUPAMA
Sprijin util, înainte și după deschiderea dosarului.
Poți lua legătura cu noi atât înainte de avizarea daunei Groupama, cât și după ce ai primit documentele de constatare. Ne uităm la etapa în care se află dosarul și stabilim împreună ce mai este necesar pentru reparație.
Ai un punct de contact în Sectorul 4 pentru întrebările despre documente și lucrări. Sună-ne înainte de vizită, ca să pregătim împreună pașii următori.
Suntem un centru independent de asigurător. Constatarea oficială, analiza răspunderii și aprobarea despăgubirii aparțin entității competente.
PREGĂTEȘTE PENTRU PRIMA DISCUȚIE
Actele de la care pornim.
- Act de identitate și permis de conducere
- Certificatul de înmatriculare al mașinii
- Constatarea amiabilă sau documentele autorităților, după caz
- Datele poliței RCA relevante pentru accident
- Numărul dosarului, dacă este deja deschis
Lista este orientativă. Documentele suplimentare se stabilesc în funcție de situația dosarului.
DE LA PRIMUL APEL LA REPARAȚIE01 02 03
Cum te ajutăm cu dosarul Groupama.
Pregătim dosarul împreună
Te ajutăm cu documentele, avizarea daunei și coordonarea constatării.
Ne ocupăm de reparație
Stabilim lucrările necesare și urmărim pașii dosarului până la predarea mașinii.
Imagine ilustrativăMOBILITATE PE PARCURSUL DOSARULUI
Ai nevoie să rămâi în mișcare?
Discutăm de la început despre o mașină de înlocuire pentru perioada în care ai nevoie de mobilitate. Îți explicăm disponibilitatea, durata și condițiile înainte de predare.
Decontarea prin RCA și perioada eligibilă se analizează pentru fiecare dosar; nu sunt garantate automat pentru întreaga sa durată.
Vezi condițiile de înlocuireRĂSPUNSURI UTILEMai puține întrebări.
Mai puține întrebări.
Mai multă claritate.
Ai o situație diferită? Spune-ne la telefon.
021 555 3099Trebuie să deschid dosarul Groupama înainte să vă sun?+
Nu este necesar pentru prima discuție. Te putem orienta pe baza documentelor pe care le ai. Avizarea și soluționarea dosarului se desfășoară potrivit procedurii asigurătorului.
Ce documente pregătesc pentru o daună RCA Groupama?+
De regulă, pregătești actul de identitate, permisul, certificatul de înmatriculare, documentul privind accidentul și informațiile poliței RCA relevante. Pentru firme, leasing sau reprezentare pot fi necesare acte suplimentare.
Cine aprobă despăgubirea și lucrările decontate?+
Asigurătorul sau entitatea competentă analizează dosarul și stabilește despăgubirea conform cadrului aplicabil. Noi oferim sprijin pentru documentație și ne ocupăm de reparațiile convenite.
Cât durează reparația?+
Durata depinde de avarii, disponibilitatea pieselor și etapele dosarului. Îți comunicăm un interval estimat după evaluare, fără să promitem un termen înainte de a vedea situația mașinii.
APROAPE DE TINE, ÎN BUCUREȘTI
Dosar Groupama și reparații în Sectorul 4.
Te așteptăm la Str. Acțiunii 84–92 · Str. Pogoanelor 1–3, Sector 4, București. Primești sprijin indiferent de sectorul în care locuiești în București. Pentru documente și stabilirea vizitei, sună la 021 555 3099.
Adresă și indicații de acces